利用規約
本規約は、KATO INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD.（商業登記番号 60707143。以下「当社」）が提供するサービス「AIITO」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。
日本法人（カトーテック合同会社）が提供する AIITO については、日本語の利用規約をご覧ください。準拠法と管轄裁判所が異なります。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者の権利義務関係を定め、本サービスの利用に関する一切に適用されます。
第2条（定義）
- 「利用者」：本サービスについて当社と契約を締結する個人または法人。
- 「利用権限者」：利用者が、自らに代わって本サービスを利用することを認めた個人。
- 「コンテンツ」：利用者が作成・保存・送信する文章、画像、メール、ウェブサイト等。
- 「AI生成物」：本サービスのAI機能により生成された文章・画像等。
- 「外部AIサービス」：本サービスが利用するサードパーティの生成AI技術。
第3条（登録・アカウント管理）
- 利用希望者は当社所定の方法で登録を申請し、当社の承認により利用契約が成立します。当社は申請を拒否することがあります。
- 利用者が個人である場合、利用者は18歳以上であり、本契約を締結する法的能力を有するものとします。 18歳未満の方は、本サービスをお申し込みいただけません。
- 個々のログイン情報を共用してはなりません。 利用者は、利用権限者が各自のログイン情報を安全に管理するようにする責任を負い、自らの ID・パスワード・二要素認証も自己の責任で管理します。管理不十分または第三者の使用により生じた損害の責任は利用者が負います。不正利用を認識した場合は直ちに当社へ通知してください。
第4条（提供サービス・変更）
本サービスは、AIによるホームページ作成支援、メール作成・管理支援、ウェブサイトおよびメールのホスティング、ならびに関連する運用支援を提供します。
当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず変更の必要性・相当性が認められる場合、提供内容を変更することがあります。
提供内容が実質的に減少する変更を行う場合、効力発生の30日以上前に、登録されたメールアドレス宛にご連絡します。効力発生前であれば、違約金なく解約できます。 解約された場合、前払いいただいた料金のうち未利用の部分を返金します。
第5条（料金・支払・未払い）
- 利用者は当社所定の料金をクレジットカード（Stripe 決済）で支払います。料金は香港ドル建てで、消費税・付加価値税等は加算されません。料金および課金時期は、当社が公表する内容によります。
- 月額前払いで、解約されるまで自動的に更新されます。日時は香港時間によります。
- 29日・30日・31日にお申し込みの場合、その日が無い月は月末に課金します。
- 次回の課金を避けるには、更新日より前に解約してください。更新日当日の解約では、既に課金されていることがあります。
- 決済が失敗した場合、当社は3日の猶予の後にサービスを停止します。その後は停止から30日間サービス上のコンテンツを保持し、その間にお支払いいただければ復旧できます。30日を過ぎると、アカウントおよびサービス上のコンテンツを削除します。請求・取引・セキュリティ・法令上の記録については、第16条およびプライバシーポリシーに従い、より長く保持することがあります。
第6条（禁止事項）
- 法令・公序良俗に反する行為。
- 当社または第三者の権利（知的財産権・プライバシー等）の侵害。
- 迷惑メールの送信、無差別・大量送信、許可なきメール配信。
- マルウェアの送信・掲載、不正アクセスを助長する内容の掲載。
- 本サービスまたはその基盤に不当な負荷をかける行為、運用を妨害する行為。
- 他の利用者のデータまたはアカウントへのアクセスの試み。
- 当社の同意のない再販・再許諾。
- 他人へのなりすまし、所属の詐称。
- その他、当社が合理的に不適当と判断する行為。
第7条（不正利用時の措置）
- 第6条への違反があると当社が合理的に判断した場合（不正利用の報告を受けて当社が確認した場合を含みます）、当社は、サービスの停止、該当するコンテンツの削除、契約の解除など、均衡のとれた措置を講じることがあります。
- 攻撃の継続、大量の迷惑メール、他の利用者への危険など緊急を要する場合、当社は先に措置を講じ、事後に通知することがあります。
- 当社は、法令または当局の適法な要請に基づき必要な範囲で情報を開示することがあります。
第8条（コンテンツ・AI生成物・外部AI）
- 利用者のコンテンツの権利は利用者に帰属します。利用者は当社に対し、本サービスの運用に必要な範囲（保存・送信・バックアップ・障害調査）での利用を許諾します。
- 当社はAI生成物について権利を主張しません。AI生成物は、正確性・完全性・最新性・独自性のいずれも保証されません。 他者の著作物に類似することがあり、他の利用者にも類似の出力が生成されることがあります。法律・医療・税務その他の専門的助言ではありません。
- 送信・公開・依拠する前に、利用者ご自身で確認してください。 完成物ではなく、確認していただくための下書きとお考えください。
- AI機能の提供のため、入力内容を外部AIサービスへ送信します。当社が利用する商用APIでは、入力・出力がAIモデルの学習に利用されません。
- コンテンツが他者の権利を侵害しないことは、利用者の責任です。
- AI機能へ入力される内容には、他の方の個人情報が含まれることがよくあります（利用者のお客様・連絡先・従業員など）。利用者は、それを提出する権限があること、必要な通知と同意を得ていること、および依頼内容に照らして過剰または不要な個人情報を入力しないことを表明します。
第9条（メール利用条件）
- 迷惑メールの送信、および許可のない大量送信を行ってはなりません。
- 当社は、全利用者の到達率を保つため送信上限を設けることがあります。
- 当社はメールの到達を保証しません。到達は受信側事業者に依存し、当社の管理が及ばない事由により迷惑メール扱いまたは受信拒否となることがあります。これは、メールサービスの運用にあたって当社が合理的な注意と技能をもって行う義務に影響しません。
第10条（ドメイン・DNS）
- 当社を通じてドメインを取得・更新する場合、レジストリおよびレジストラの規定も適用されます。
- 登録者情報の正確性は利用者の責任です。
- 利用者がDNSを自ら管理する場合、その設定に起因する障害について当社は責任を負いません。
第11条（リソース・容量制限）
保存容量・転送量その他の上限は、各プランの定めによります。上限を大幅に超える利用、または他の利用者に影響を与える利用があった場合、当社は上位プランへの変更を求め、または本サービスを制限することがあります。
第12条（バックアップ）
- 当社は本サービスの運用のためバックアップを取得します。これは当社の運用目的のものであり、利用者自身によるバックアップの代替ではありません。
- 当社はバックアップからの復旧を保証しません。重要なデータは利用者自身で保管してください。
- 本条は、バックアップの取得と保管にあたって当社が合理的な注意と技能をもって行う義務に影響しません。
第13条（稼働率・中断・変更・終了）
- 当社はサービス水準合意（SLA）を提供しておらず、特定の稼働率も保証しません。これは、本サービスの提供にあたって当社が合理的な注意と技能をもって行う義務に影響しません。
- 緊急の保守、設備の障害、天災、第三者の行為により必要な場合、当社は事前の通知なく本サービスを中断することがあります。
- 計画的な保守は、当社所定の方法により事前に通知します。
- 当社は、登録されたメールアドレス宛に30日以上前に通知したうえで、本サービスの全部または一部を終了することがあります。その理由が利用者の規約違反によらない場合、前払いいただいた料金のうち未利用の部分を返金します。
第14条（サポート範囲）
サポートは本サービスの運用に関するものです。利用者に代わるプログラム作成、利用者の事業内容そのもの、および当社が提供していない他者の製品は対象外です。
第15条（免責）
- 当社の故意の不正行為または重過失による場合を除き、本サービスに関する当社の責任の総額は、請求の原因となった事由の発生前12か月間に利用者が当社へ支払った料金を上限とします。
- 当社は、間接損害・付随的損害・特別損害・結果的損害および逸失利益について責任を負いません。
- 本規約は、当社の次の責任を排除または制限するものではありません。
- 過失による死亡または人身傷害についての責任
- 詐欺または詐欺的不実表示についての責任
- 役務提供（黙示条項）条例（第457章）が定める黙示条項から生じる責任のうち、法律上排除・制限できない範囲のもの
- 故意の不正行為についての責任
- その他、法律上排除または制限できない責任
第16条（解約・データの取扱い）
- 利用者はお客様ポータルからいつでも解約できます。解約と返金は返金・解約ポリシーによります。
- アカウントは、お支払い済みの期間の終了時に停止します。当社は停止から30日間、サービス上のコンテンツおよびアカウントの運用データを保持し、その後削除します。請求・取引・セキュリティ・法令上の記録は、合理的に必要な範囲、または法令が求める範囲で、より長く保持することがあります。 決済失敗後も同じ30日の規則が適用されます。
第17条（通知方法）
当社は、利用者が登録したメールアドレス宛の送信、または本サービス上での掲示により通知します。
利用者の権利、料金、または本サービスの継続に関わる通知（第4条・第19条の変更、第13条の終了を含みます）は、登録されたメールアドレス宛にお送りします。
メールによる通知は、登録されたメールアドレス宛に発信し、不着として返送されなかった時点で到達したものとみなします。掲示による通知は掲示の時点です。登録されたメールアドレスは最新のものに保ってください。
第18条（権利義務の譲渡・事業承継）
利用者は、当社の同意なく本規約上の権利義務を譲渡できません。
利用者は、当社が事業の全部または一部の譲渡に伴い、本サービス、本契約上の地位および利用者の個人情報を移転することに、あらかじめ同意するものとします。 ただし、譲受人が本規約に拘束されることに同意することを条件とします。当社は、効力発生の30日以上前に、登録されたメールアドレス宛にご連絡します。効力発生前であれば、違約金なく解約できます。 解約された場合、前払いいただいた料金のうち未利用の部分を返金します。
第19条（規約の変更）
当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず変更の必要性・相当性が認められる場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約と効力発生日は、事前に本サービス上で公表します。
利用者にとって実質的に不利益となる変更の場合は、効力発生の30日以上前に、登録されたメールアドレス宛にもご連絡します。効力発生前であれば、違約金なく解約できます。
第20条（準拠法・管轄）
本規約は香港特別行政区の法律に準拠します。本サービスに関する紛争は、香港の裁判所を専属的管轄裁判所とします。ただし、適用される法令が他の地で手続を行うことを認め、または求める場合は、この限りではありません。
第21条（言語）
本規約は英語、繁体字中国語および日本語で公表します。各言語版に不一致がある場合、適用法令が別途定める場合を除き、英語版が優先します。
第22条（お問い合わせ）
aiito@kato-tech.com.hk
制定日: 2026年8月6日 ／ KATO INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD.